Korrektes Verhalten im beruflichen Alltag
Qualifizierungstraining für Auszubildende
Dieses Training unterstützt alle Berufsanfänger bei der kontinuierlichen Verbesserung ihrer Kompetenzen in den Bereichen:
Kommunikation/Sprache/Teamfähigkeit/Sozialverhalten/Sicheres Auftreten/Korrektes Benehmen im beruflichen Alltag
Die TeilnehmerInnen lernen:
- angemessen zu kommunizieren/ Sprache wirkungsvoll einzusetzen
- ihre Teamfähigkeiten auszubauen
- sich angemessen und respektvoll gegenüber Vorgesetzten,
- Kollegen und Kunden zu verhalten
- sicher und überzeugend aufzutreten
- Verhaltensregeln im beruflichen Alltag zu akzeptieren
Ziele:
Dieses Seminar wurde entwickelt, um Auszubildenden die Integration in den beruflichen Alltag zu erleichtern. Es erweitert gezielt die „Sozialen Kompetenzen“ der Berufsanfänger und erleichtert ihnen einen kooperativen Umgang mit anderen Menschen.
Der Transfer in die Praxis wird durch zahlreiche Übungen, Rollenspiele und Video-Aufzeichnungen unterstützt.
Inhalte des Seminars:
- Auszubildende: Status und Position im Unternehmen
- Basiswissen:Wie funktioniert Kommunikation?
- Ursachen für Kommunikationsstörungen erkennen und verstehen
- Umgangssprache: Was ich darüber wissen sollte…
- Das eigene Auftreten reflektieren (Selbstbild/Fremdbild)
- Wie erwerbe ich Akzeptanz?
- Effiziente Kooperation im Team
- Verhaltensregeln: Was verbirgt sich hinter
- „gutem“ Benehmen und Respekt?
- Grüßen/Begrüßen/Vorstellen und bekannt machen
- Rangfolge im Unternehmen: Wer reicht wem zuerst die Hand?
- Umgang mit dem Handy am Arbeitsplatz
- Das „passende“ Outfit im Berufsleben/ Kleidung – Image