Dieses Seminar vermittelt Hintergrundwissen zum angemessenen Umgang mit französischen Geschäftspartnern und sichert zukünftig Ihren Verhandlungserfolg. Es gibt Ihnen einen Einblick in die Besonderheiten der französischen Geschäftskultur.
Ein spezielles Seminar für MitarbeiterInnen in Rehabilitationskliniken. Dieses Training unterstützt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beim freundlichen, vertrauensvollen und offenen Umgang mit den unterschiedlichsten Patienten und hilft ihnen, auch schwierige Alltagssituationen souverän zu meistern.
Erfolgreicher Umgang mit britischen Geschäftspartnern. Dieses Seminar vermittelt Hintergrundwissen zum angemessenen Umgang mit britischen Geschäftspartnern und sichert zukünftig Ihren Verhandlungserfolg. Es gibt Ihnen einen Einblick in die Besonderheiten der englischen Geschäftskultur.
Angemessener Umgang mit amerikanischen Geschäftspartnern. Dieses Seminar vermittelt Hintergrundwissen zum angemessenen Umgang mit amerikanischen Geschäftspartnern und verhindert in Zukunft ganz sicher so manchen Fauxpas. Es gibt Ihnen einen Einblick in die amerikanische Geschäftskultur und deren Besonderheiten.
Telefonieren kann JEDER!
Das Telefon ist – auch im Zeitalter der E-Mails – in vielen Bereichen unseres beruflichen Alltags immer noch das Kommunikationsmittel Nr. 1 und somit die Visitenkarte eines jeden Unternehmens. Darum ist es im Rahmen einer effizienten Kundenorientierung besonders wichtig, dass sich MitarbeiterInnen professionell am Telefon auf Kunden einstellen, ihr Unternehmen souverän repräsentieren sowie speziell in Konfliktsituationen angemessen reagieren können.
Souveräne Kommunikation und Gesprächsführung. Wie vermeide ich Missverständnisse? – Durch effiziente Kommunikation den Berufsalltag leichter managen!
In so gut wie allen Unternehmensbereichen wird „Teamarbeit“ heute groß geschrieben. Allerdings stellt sich in der Praxis oftmals sehr schnell heraus, dass es gar nicht so einfach ist, aus einer Truppe von Einzelkämpfern ein gut funktionierendes, sich selbst organisierendes Team zu machen, in dem jeder bereit ist, die Verantwortung für das Gesamtergebnis zu tragen bzw. auch zu verantworten.
Verbannen Sie langweilige Floskeln aus Ihrem Wortschatz und beginnen Sie eine neue Ära der schriftlichen Kommunikation!
Kundenorientiertes Verhalten im beruflichen Alltag – souverän mit Geschäftspartnern umgehen!
Qualifizierte MitarbeiterInnen sind der Spiegel eines jeden Unternehmens.
Ein Unternehmen kann nur so gut wie seine MitarbeiterInnen sein!