Themen & Termine

Themen Kategorien

Teilnahmebedingungen
– Anmeldungen sind nach Bestätigung verbindlich! Grundsätzlich können nur schriftliche Anmeldungen berücksichtigt werden.

– Die Teilnahmegebühren werden mit der schriftlichen Anmeldung fällig.

– Die Seminargebühr sollte bis ca. 1 Woche vor Seminarbeginn auf unserem Konto eingegangen sein.

– Sämtliche Seminarunterlagen und –materialien, die Pausen- und Konferenzgetränke, die Verpflegung sowie ein Teilnahme-Zertifikat sind im Betrag enthalten.

– Sollten Sie nicht am Seminar teilnehmen können, ist es jederzeit möglich, dass ein Ersatzteilnehmer Ihres Unternehmens teilnimmt. Seminargebühren können allerdings nicht erstattet werden.

Umgang mit ausländischen Gästen

Unternehmen, die ihre Produkte nicht nur am deutschen Markt anbieten, sondern international tätig sind, sollten ihre MitarbeiterInnen rechtzeitig auf einen angemessenen Umgang mit ihren ausländischen Geschäftspartnern vorbereiten, um den Geschäftserfolg auch auf Dauer zu sichern.

Selbstbewusstsein

Leb ohne Frust – sei selbstbewusst! Man sollte nicht auf Dinge warten, die man selbst möglich machen kann! Wie es mir gelingt, mich im Beruf und Privatleben besser durchzusetzen!

Rhetorik für Frauen

Sicher auftreten – überzeugend argumentieren. Würden Sie sich in Gesprächen oder vor Publikum gern professioneller präsentieren, bzw. Ihre Standpunkte souverän vertreten?

Kundenorientiertes Telefonieren

Telefonieren kann JEDER!
Das Telefon ist – auch im Zeitalter der E-Mails – in vielen Bereichen unseres beruflichen Alltags immer noch das Kommunikationsmittel Nr. 1 und somit die Visitenkarte eines jeden Unternehmens. Darum ist es im Rahmen einer effizienten Kundenorientierung besonders wichtig, dass sich MitarbeiterInnen professionell am Telefon auf Kunden einstellen, ihr Unternehmen souverän repräsentieren sowie speziell in Konfliktsituationen angemessen reagieren können.

Bessere Kommunikation im beruflichen Alltag

Souveräne Kommunikation und Gesprächsführung. Wie vermeide ich Missverständnisse? – Durch effiziente Kommunikation den Berufsalltag leichter managen!

Souveräner Auftritt

Coaching zur Optimierung eines souveränen Auftritts vor Gruppen. Dieses Coaching dient als unterstützende Maßnahme für einen professionellen Auftritt im beruflichen Alltag. Es erleichtert eine lockere und sichere Selbstpräsentation sowie die gelungene Vorstellung von Projekten. Im Ablauf werden Elemente der Rhetorik, Kommunikation, Körpersprache, Präsentation sowie Selbstdarstellung miteinander verknüpft.

Relationship Management

Erfolg ist sehr stark mit souveräner Kommunikation und der Fähigkeit Beziehungen zu anderen aufbauen zu können verknüpft.

Rhetorik und Selbstdarstellung

Ein Training für alle, die im beruflichen Alltag viel mit Menschen zu tun haben, professionell agieren und ihre “Emotionale Kompetenz” optimieren wollen.

Rhetorik und Körpersprache

Würden Sie gern sicherer auftreten und überzeugender argumentieren? Sich bei Präsentationen professionell darstellen, bzw. in Gesprächen und Meetings Ihre Standpunkte souverän vertreten?

Rhetorik im Sekretariat

Die Fähigkeit, sich gut auszudrücken, um in Gesprächen, Verhandlungen, Meetings etc. besser bestehen zu können, wird in unserem beruflichen Alltag immer wichtiger! Besonders im Sekretariat, wo Sie täglich mit den
unterschiedlichsten Menschen in Kontakt treten, entscheiden Ihre rhetorischen und kommunikativen Fähigkeiten darüber, wie Sie wahrgenommen und akzeptiert werden.

Korrespondenz mit Pfiff

Verbannen Sie langweilige Floskeln aus Ihrem Wortschatz und beginnen Sie eine neue Ära der schriftlichen Kommunikation!

Gekonnt kommunizieren

Eine effiziente Kommunikation ist die Basis jeden erfolgreichen Umgangs mit anderen Menschen, darum ist es besonders für Sekretariatsmitarbeiterinnen unerlässlich ihr Kommunikationsverhalten zu überprüfen.